System logo
Torvelo - bike system
City logo
City logo
Strona startowa / Jak to działa?

Jak to działa?

Jak korzystać z Torvelo

1. Zarejestruj się na stronie www.torvelo.pl, zaakceptuj regulamin i wpłać 10 zł zwrotnej opłaty inicjalnej na osobisty rachunek Klienta w systemie Torvelo. 

2. Po rejestracji LOGIN i PIN otrzymasz e-mailem. PIN możesz zmienić w zakładce LISTA KART w profilu użytkownika.

3. Jeśli chcesz logować się szybciej, możesz w stacji TORVELO sparować dowolną kartę o standardzie RFID i używać jej zamiast LOGINU w systemie TORVELO.

4. Opłata za korzystanie z systemu jest pobierana automatycznie z osobistego rachunku Klienta w systemie Torvelo za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności online. Twój osobisty rachunek jest aktywny, jeśli masz na nim minimum 10 zł.

5. Film instruktażowy: https://www.youtube.com/watch?v=gYv-Y35C_qs

 

Jak wypożyczyć rower Torvelo ?

1. Podejdź do terminala na wybranej stacji Torvelo, uruchom go i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. 

2. Następnie wybierz na klawiaturze numer zamka, przy którym znajduje się rower, który chcesz wypożyczyć (od 1 do 15).

3. Na wyświetlaczu pojawi się kod do linki zabezpieczającej (niezbędnym w sytuacji kiedy konieczne jest zablokowanie roweru na stacji, która jest pełna lub kiedy chcesz zrobić sobie przerwę w podróży). Kod trzeba zapamiętać.W przypadku jego utraty prosimy o kontakt z infolinią: 56 64 17 990

4. Podejdź do roweru, naciśnij przycisk blokady zwalniającej elektrozamek i ciesz się jazdą  od momentu wybrania zamka masz 20 sekund na wypożyczenie roweru. Po tym czasie elektrozamek zostaje zablokowany).

 

Jak zwrócić rower Torvelo ?

1. Podjedź do wybranej stacji Torvelo i włóż trzpień roweru, który jest pod koszykiem, do otworu w zamku. 

2. Upewnij się, że rower jest prawidłowo zaparkowany – spróbuj pociągnąć go w tył oraz zweryfikować wypożyczenie na terminalu, aplikacji mobilnej lub kontaktując się z nasza infolinią. Jeśli wypożyczenie jest nieaktywne to wszystko jest w porządku. Zwróciłeś rower poprawnie.

Status wypożyczenia możesz zawsze sprawdzić za pomocą APLIKACJI FREEBIKE, na terminalu bezpośrednio po zakończeniu wypożyczenia lub dzwoniąc na naszą infolinię.

 

Bądź eco, przesiądź się na Torvelo !

1. Torvelo to bezobsługowa wypożyczalnia rowerów, która składa się z 65 stacji i 400 rowerów. Stacje są rozmieszczone co kilkaset metrów, co umożliwia krótkie dotarcie w wybrany rejon w dowolnym czasie.

2. Torvelo jest nowoczesnym i ekologicznym uzupełnieniem transportu miejskiego. Działa 24 godziny na dobę wiosną, latem i jesienią.

3. Każde wypożyczenie do 30 minut jest bezpłatne!

4. Rower możesz wypożyczyć w jednej z 65 stacji, a zwrócić w dowolnej innej, bądź w tej samej.